Política de calidad
SHEFFIELD CENTRE, S.L. es una empresa especializada en la organización de cursos y programas de estudio de idiomas, tanto a nivel nacional como internacional. Nuestros objetivos fundamentales son:
- Mejorar la satisfacción total de nuestros clientes.
- Realizar nuestras actividades correctamente desde la primera vez.
- Incrementar la rapidez y eficiencia de nuestros servicios.
- Lograr un nivel de beneficio adecuado que permita la justa retribución del capital empleado.
- Elevar el nivel de conocimiento del idioma de nuestros alumnos.
- Garantizar la calidad de la enseñanza en los centros docentes con los que colaboramos.
Para alcanzar estos objetivos, nos comprometemos a:
- Impulsar la política de calidad dese el más alto nivel, revisándola y actualizándola cuando sea necesario.
- Cumplir con todos los requisitos y mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de calidad.
- Proveer a muestro personal de la formación necesaria para el óptimo desarrollo de sus funciones.
- Fomentar la participación activa y responsable de todos los miembros de la empresa.
- Satisfacer tanto los requisitos de nuestros clientes como los legales y reglamentarios.
- Definir claramente las funciones y responsabilidades de cada puesto de trabajo.
- Planificar objetivos de mejora y verificar su consecución en revisiones periódicas por la dirección.
- Asignar los recursos necesarios para asegurar que el sistema de calidad sea eficaz y se alcancen tanto los objetivos específicos como los establecidos en esta política.